• Mettre à jour l'information commerciale

    Avant de parler de veille informationnelle, abordons la notion d'information commerciale et son exploitation au quotidien dans le système d'information commerciale (SIC) de l'entreprise. 

    Durée du module : environ 2 heures

    • Partie 1 - Le cœur du sujet

      Êtes-vous au point sur ce qu'on appelle l'information commerciale ? Quelle place prend-elle dans l'entreprise ? Comment circule-t-elle et qui y a accès ? Qu'est-ce que le SIC ? 

      Pour le savoir, cliquez sur les ressources ci-dessous, puis testez vos connaissances en réalisant le quiz.

    • Partie 2 - À vous de jouer !

      Contexte : Vous allez bientôt effectuer votre stage dans une unité commerciale comme assistant manager. Vous devrez gérer au quotidien votre unité commerciale. Dans les tâches que vous effectuerez, vous serez amené à collecter des informations, les analyser, les exploiter, les sauvegarder et les diffuser, en utilisant le SIC, le système d'information commercial de l'entreprise. Pour vous préparer, vous étudiez quelques SIC d'entreprises commerciales pour mieux comprendre le fonctionnement et la circulation de l'information commerciale. 

    • Activité 1 : Analyse d'un SIC

      Vous trouverez ci-dessous un ensemble de schémas représentant les SIC de différentes entreprises. Choisissez un des schémas (ou répartissez les schémas entre vous) puis présentez votre analyse sur un fichier (2 pages max) en répondant aux questions posées.

    • Activité 2 : Utiliser et alimenter le SIC de l'entreprise

      Vous trouverez ci-dessous quelques activités usuelles dans une unité commerciale. Pour chacune d'elles, indiquez si vous utilisez le SIC de l'UC. Précisez si vous l'alimentez, le tenez à jour, ou utilisez ses données simplement. Faites un tableau reprenant chaque activité pour présenter votre réflexion et déposez-le dans l'espace dédié ci-dessous. 

    • Icône Devoir
      Réponses aux questions : Activités à étudier
      Les étudiants doivent
      Remettre un travail

      Pour les 5 actions, indiquez : 

      • Si vous utilisez le SIC de l'entreprise ou non,
      • Quelles informations cette action utilise dans le SIC,
      • Par cette action, allez-vous contribuer à l'alimentation du SIC ? Avec quel genre de données ? 

      Faites un tableau pour synthétiser votre recherche.

      Pensez à enregistrer ce document en PDF avant de le déposer.